“排污管修好了,再也不用担心污水外溢,住着舒心多了!”11月4日,物业管理中心铜锣坪物业站生活区居民看着畅通的排污管,纷纷点赞。
此前,站点接居民反映:生活区部分排污管因使用久、维护不到位,多处破损致污水渗漏,影响环境和居民生活。
民生诉求无小事。站点立即处置:工作人员第一时间赴现场,逐段排查、定位破损点;按实际制定修复方案,在不向物业中心申请一分钱材料费的情况下,清点、盘活站内现有的管材、配件等库存物资,精准匹配维修需求后迅速组织维修施工。各环节高效衔接,既全力缩短工期,减小对居民生活的影响,又实现维修成本“零增加”。
很快,破损排污管全修复,排水系统恢复正常,环境隐患与生活不便彻底消除。此次快速处置,既解居民“急难愁盼”,更践行了“以居民为中心”的理念,获居民一致认可。
下一步,该站还将加强生活区设施日常巡检维护,建立常态化排查机制,提前发现、解决潜在问题,持续优化居住环境,让居民住得更舒心。(吴雪梅 刘志辉)